Todos nuestros productos están garantizados ante cualquier defecto de fabricación, durante 2 años a partir de la fecha de entrega, algunos de nuestros productos la garantía se extiende hasta 3 años. La garantía queda limitada a la reparación o cambio de la pieza defectuosa, siendo nuestro servicio de asistencia técnica quien se reserva el derecho a determinarlo. La garantía no cubre daños provocados por el uso indebido o montaje incorrecto del producto, también quedan excluidos los daños provocados por la utilización de productos de limpieza que contengan lejía, ácidos, amoniaco, etc… Los productos abrasivos dañan los perfiles, la protección antical, serigrafía de vidrios, juntas de estanqueidad…
La garantía no cubre la rotura espontanea del vidrio, ni los daños ocasionados por la misma a personas o cosas, ya sea por rotura causada por golpes o forzamientos producidos sobre el cristal. Los materiales susceptibles de reposición por desgate debido a su uso normal no quedan amparadas por la garantía. Solomamparas no se hace responsable de daños o roturas en el montaje de la mampara, o incidencias que provienen de una instalación inapropiada. Solomamparas puede aconsejar a sus clientes sobre la contratación de técnicos recomendados por las fabricas, pero no se hace responsable de la instalacíon de éstos.
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